美国时间10月18日至20日，Adobe MAX 2017全球创新大会在美国拉斯维加斯隆重举行，MAX是世界最顶级的创意大会，有设计行业的Google I/O之称，汇集了众多世界顶级创意设计师。百度（UXC）用户体验中心作为第一个受邀参加分享的中国互联网设计团队，向世界分享了他们的用户体验设计经验和案例，并详细讲述了在现今中国复杂多变的互联网环境下，百度如何进行“服务十亿人的设计创新”。 　　中国经济在过去的二十年中飞速发展，人们对于生活和消费的观念都产生了巨大的变化，在告别基本生活追求的同时，孕育出了对于审美和品质的渴望。在这种用户需求的变化之中，百度UXC提出了全新的视觉语言。 　　百度视觉语言是理性之美与平等设计的统一。就像西班牙巴塞罗那的城市规划，有序的模块和严谨的分配并不会影响整座城市的活力，反而会在秩序之美中孕育更多的生产空间。在百度产品的界面设计中，设计师通过统一的栅格体系构建秩序，应用严谨的数学几何关系打磨品质，从而把控全部产品在体验上的一致性与愉悦。 　　除了打造理性之美，百度UXC的设计师也致力于通过最好的设计与体验，将信息平等而便捷的传递给每一个用户，他们以用户为中心对产品的体验设计不断创新，同时也希望能够通过设计给予用户更多的人文关怀，在产品中传递温度。例如，百度地图在春运期间为用户提供购票日历与购票提醒；为搜索“自杀”相关词条的用户提供免费的心理咨询热线；在高考期间，搜索为考生提供了便捷全面的择校信息与查分工具等。百度UXC设计师周子轩说：“作为一名设计师，肩负社会责任感、心系公益与打磨产品体验的匠心同等关键。” 　　在新的时代机遇下，人工智能掀起了科技浪潮，百度UXC也开启了在AI设计领域的深入研究。在DuerOS中，会话式AI带来了从有形到无形的全新交互方式，我们不再需要沉浸于屏幕中的手势操作，而是能够随时方便地与AI进行交流。为了能让用户与AI的对话过程更舒适，设计师在引导提示、机器响应时间、交互形式等不同维度进行研究和设计。 　　那么AI时代的设计师又该具备怎样的能力呢？AI虽然具有强大的计算与逻辑能力，短时间内却还不能理解和代替人类的情感与认知。因此，设计师的理解能力、同理心以及服务意识会在未来变得更加珍贵。而在团队合作方面，用户体验设计的合作流程也将变得更为立体，从以往传统的设计师与产品经理、开发工程师合作，转变为更多维度的合作方式。我们也许会看到更多细分学科的专业成员，比如灯光设计师、音效设计师、心理学家等将加入到设计团队中。 　　著名人工智能科学家Oren Etzioni说：“明天我们会登上月球，但今天我们刚刚来到树梢。”人工智能最终将使这个世界焕然一新，我们现在可以畅想，却必定会超出我们的想象。但无论世界发生怎样的巨变，用户仍然是每一个品牌围绕与服务的核心，用户体验设计的意义也将更为关键。百度UXC将坚守“理性与平等”的设计理念，以用户为中心，努力创造属于中国人下一个时代的优秀产品体验。 　　关于百度UXC 　　百度用户体验中心（Baidu User Experience Center）简称百度UXC，成立于2016年5月17日。由原搜索用户体验中心（SUX）、百度移动用户体验部（MUX）、商业搜索设计团队、商业生态UE团队、Hao123设计团队等在业内具有影响力的组织合并而成，负责百度体系内相关产品体验设计及用户研究。